Leadership

  • Public : Patrons, directeurs commerciaux, chefs des ventes, responsables de services.
  • Prix : 375 € / jour / personne
  • Prérequis : Groupe de 5 personnes maximum. Avoir déjà managé une équipe.
  • Durée : 4 jours

JOUR 1 : Compréhension détaillée du mécanisme des différentes émotions puis détection et maîtrise de ses propres émotions selon les travaux de Goleman

  • Outils pour s’observer et observer l’autre de manière pragmatique.
  • Émotions et physiologie, analyse à la caméra thermographique.
  • La zone de confort, de stress et de débordement.
  • Le processus de maîtrise.

 

Pratique :

  • Entrainement sur comment provoquer des émotions.
  • Visualisation des signes extérieurs émotionnels.
  • Jeux de rôle et vidéos.

JOUR 2 : Origine de l’empathie et comment la développer. Améliorer ses compétences relationnelles
et donc son intelligence émotionnelle

  • L’empathie, l’une des conséquences de la maîtrise et de la prise de conscience de ses émotions.
  • Comment rendre l’empathie opérationnelle.
  • Comment développer son empathie.
  • Les compétences relationnelles : la conséquence des états précédents : meilleure conscience de soi, meilleure maîtrise de soi, meilleure empathie.
  • Comment éviter la manipulation et rester authentique et sincère dans sa démarche.

Pratique :

  • Jeux de rôle et vidéos sur le terrain
  • vidéos sur le terrain.

JOUR 3 : Management agile

  • Comment adapter son management en fonction des situations, des personnes et des enjeux.
  • Mieux connaître et comprendre ses collaborateurs.
  • Principes de management.

Pratique :

  • Jeux de rôle et vidéos sur le terrain.

JOUR 4 : Leadership

  • Comprendre les différents styles de leadership selon Goleman.
  • Définir son propre style.
  • Identifier les situations adaptées à tel ou tel style et comment se situer dans l’action.

Pratique :

  • Jeux de rôle et vidéos sur le terrain.